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Conectar receptoras EBS (OSM) a Treinco Cloud
El Connector recibe los paquetes XML de la receptora EBS OSM con Contact ID y SIA, incluidos eventos DTMF con Contact ID embebido. Sin cambiar tu recepción.
- Tipo
- Receptora física
- Transporte
- TCP
- Protocolos
- 4
Qué es y cómo reporta
EBS fabrica transmisores y receptoras de monitoreo muy extendidos en centrales. Su sistema receptor OSM entrega los eventos como paquetes XML numerados por secuencia.
Treinco recibe ese XML por TCP, confirma cada paquete con el commit que la receptora espera y decodifica los eventos Contact ID y SIA, incluidos los eventos DTMF que llegan con el Contact ID embebido en hexadecimal.
También conocido como: EBS OSM · OSM2007
Cómo se conecta a Treinco Cloud
Receptora física
La receptora EBS abre la sesión con su cabecera XML y envía cada evento como paquete numerado. Treinco responde el commit de cada secuencia y el saludo de sesión, de modo que la receptora confirma la entrega igual que con su software original.
Un mismo paquete puede traer varios mensajes; cada uno se procesa como evento individual, con su cuenta, código y zona.
Dónde puede correr
Junto a tu receptora, con buffer local ante cortes.
Si la receptora reenvía por TCP a un host externo.
Si la receptora reenvía por TCP a un host externo.
Marcas y protocolos que acepta
Protocolos
- XML EBS (OSM)
- Contact ID
- SIA
- DTMF con Contact ID embebido (hex)
Marcas que reportan por esta vía
Pasos para conectarla
La IP, el puerto y las credenciales concretas se entregan durante el alta.
-
Identifica la salida de tu OSM
Reenvío de eventos por TCP en formato XML.
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Apunta la salida al Connector
En sitio junto a la receptora, o hacia el destino externo que te entreguemos.
-
Verifica secuencias y eventos
Confirma los commits de secuencia y la decodificación de eventos de prueba.
Ficha técnica
Los datos que usa nuestro equipo al dar de alta esta integración.
- Tipo de receiver
- ebs
- Tipo de conexión
- tcp_server
- Acuse (ACK)
- Commit XML por número de secuencia (msg command="commit" sq=...) + saludo xml_al
- Particularidad
- Eventos DTMF traen Contact ID embebido codificado en hexadecimal
Preguntas frecuentes sobre EBS
¿Reemplazo mi receptora EBS?
No. La receptora sigue recibiendo tus transmisores; el Connector lee su salida XML, confirma cada paquete y sube los eventos a la nube.
¿Se pierden eventos si se corta la conexión?
La receptora numera cada paquete y espera confirmación; si no la recibe, reintenta. Con el Connector en sitio, además hay buffer local ante cortes de internet.
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